2010-11-03 14:29
「台灣消費者很難改變習慣啦!要客戶接受這種新模式與產品很難!」許多市場行銷工作者,每每遇到消費習慣或環境與產品衝突時,總是迴避或放棄,事實上,投入資源與時間在教育消費者或市場,就有機會改變消費者習慣,甚至開創全新商機或解決原本存在的客服問題,帶來意想不到的結果。
改變消費者習慣
做好教育消費者的工作,進而徹底改變消費者習慣的案例,最有名的就是奇異果這種外來水果,搶攻台灣這個被稱為水果王國的傳統市場。1994年前,台灣消費者完全不認識奇異果這種外來水果,直到業者引進台灣後,十年內在台銷售超過340萬箱,如今更成為台灣家庭接受度高,甚至養成定期食用習慣的水果。
16年前